Velká soutěž

Prodejce LEVNO stěhuje sklad, expedice bude mít 4-5 dnů zpoždění. Děkujeme za pochopení.

Dodací lhůty

Legenda:

Lhůta na odeslání objednávky
Lhůta na doručení objednávky

Události:

Vytvoření objednávky - doručení potvrzovací zprávy o přijetí objednávky
Začátek doručování - doručení potvrzovací zprávy o začátku expedice
Doručení objednávky - doručení produktu nakupujícímu (dle informací o sledovacím čísle)

Kde se o lhůtách dozvím?
  • Všechny lhůty jsou uvedeny u každého produktu.

Mohou se lhůty po vytvoření objednávky měnit?
  • Ne. Zveřejněné lhůty v době vytvoření objednávky nelze měnit.





Zrušení objednávky a odstoupení od smlouvy

Možnosti zrušení objednávky a odstoupení od smlouvy

Lze zrušit objednávku
Nelze zrušit objednávku, pokud nedojde k překročení max. lhůty na odeslání objednávky
Nelze odstoupit od smlouvy, pokud nedojde k překročení max. lhůty na doručení objednávky
Lze odstoupit od smlouvy
Vytvoření objednávky. Doručení potvrzovací zprávy o přijetí objednávky
Zpracování zásilky. Změna stavu zásilky na "Zpracováváno"
Začátek doručování - doručení potvrzovací zprávy a začátku expedice
Doručení produktu nakupujícímu (dle informací o sledovacím čísle)
Konec lhůty pro odstoupení od smlouvy - 15. den po doručení produktu

Proč v některých časových úsecích nelze zrušit objednávku nebo odstoupit od smlouvy?
  • V oranžovém úseku nelze objednávku zrušit, neboť je již fyzicky zpracovávána, tj. balena, předávána dopravci, apod., tedy ji nelze zrušit, neboť již nelze zabránit jejímu odeslání.
  • Ve žlutém časovém úseku nelze ze zákona odstoupit od smlouvy, neboť ještě nedošlo k doručení objednávky, tj. převzetí zboží kupujícím. Doručovací proces již nelze zastavit.